Interflora ou Aquarelle : lequel choisir ?
Deux logiques différentes. Aquarelle compose ses bouquets dans son atelier de l'Oise, les livre à vélo dans Paris en 3 à 4 h et le lendemain ailleurs en France. Interflora confie la commande à un artisan proche du destinataire, qui livre en moins de 4 h partout en France, 7 j/7. Pour l'urgence, le dimanche, la Corse, l'étranger ou le deuil, Interflora ; pour un bouquet d'atelier prévu la veille, Aquarelle.
Livraison le jour même partout en France
La réponse courte : vous avez besoin de fleurs aujourd'hui hors de Paris, un dimanche en province, en Corse, à l'étranger ou pour des obsèques ? Choisissez Interflora. Vous commandez la veille, ou pour Paris, et voulez un bouquet composé en atelier dont vous recevez la photo avant l'envoi ? Aquarelle est une option sérieuse.
Le tableau comparatif côte à côte
| Critère | Interflora | Aquarelle | Avantage |
|---|---|---|---|
| Modèle | Réseau d'artisans fleuristes (plus de 3 000 artisans) | Atelier à Brasseuse (Oise), bouquets expédiés | Selon vos attentes |
| Jour même à Paris | Oui, en moins de 4 h | Oui, à vélo, en 3 à 4 h, créneaux de 2 h | Égalité |
| Jour même hors Paris | Oui, commande avant 17h | Non : lendemain, commande la veille avant 17h30 (lun–ven) | Interflora |
| Dimanche | Partout, commande avant 11h | Paris et Île-de-France seulement, le matin | Interflora |
| Bouquet conforme à la photo | Style et valeur respectés, fleurs selon l'artisan | Oui, photo du bouquet envoyée par e-mail avant l'expédition | Aquarelle |
| Prix d'entrée des bouquets | dès 19,95 € | dès 22,90 € | Interflora |
| Frais de livraison (France) | 4,95 € à 15,95 € selon le produit | environ 11 € (7,90 € sur une sélection) | Selon le produit |
| Corse | Oui | Non | Interflora |
| DOM | Oui | Via le partenaire 123Fleurs | Interflora |
| Étranger | 140 pays, 17,95 € | Quelques pays d'Europe (Allemagne, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas) | Interflora |
| Deuil et tombe | Oui, heure de cérémonie, dépôt sur la tombe, ligne dédiée | Gerbes et couronnes via des fleuristes partenaires | Interflora |
| Service client | Tél. lun–sam 8h–19h ; formulaire 7 j/7 | Tél. lun–ven 9h–18h, sam 9h–15h ; fermé le dimanche | Interflora |
| Abonnement | Interflora Plus : livraison offerte 1 an, 24,95 € | Un bouquet par mois dès 37 €, résiliable en ligne | Selon usage |
Interflora : relevé sur interflora.fr et faq.interflora.fr. Aquarelle : relevé sur aquarelle.com (accueil, pages livraison, conditions générales de vente) ; les frais affichés varient d'une page à l'autre du site et l'heure limite de la veille est de 17 h dans les CGV : fiez-vous au panier. Aquarelle n'est pas partenaire d'Envoi-de-fleurs.fr.
Critère par critère
1. Rapidité et dimanche : avantage Interflora
Dans Paris, les deux livrent dans la journée : Aquarelle par coursiers à vélo, sur des créneaux de 2 heures (commande avant 11 h pour l'après-midi, avant 16 h pour la soirée, selon sa page Paris). Ailleurs, Aquarelle livre le lendemain, du lundi au samedi, pour une commande passée la veille en fin d'après-midi ; une commande du samedi après 15 h part pour le lundi. Interflora livre le jour même partout en France si vous commandez avant 17h en semaine ou 11h le dimanche.
- Mercredi, 10h, anniversaire ce soir à Paris : les deux conviennent.
- Mercredi, 10h, anniversaire ce soir à Toulouse : seul Interflora peut livrer aujourd'hui.
- Samedi, 18h, fleurs pour dimanche à Lille : Interflora uniquement (commande possible dimanche jusqu'à 11h).
- Lundi, pour jeudi : les deux conviennent ; c'est là qu'Aquarelle a le plus de sens.
Pour savoir en direct qui peut encore livrer, utilisez le calculateur d'heure limite.
2. Rendu du bouquet : avantage Aquarelle
Aquarelle, fondée en 1987, assemble ses bouquets dans son atelier de Brasseuse, dans l'Oise, et annonce envoyer une photo du bouquet par e-mail avant l'expédition. Vous savez donc ce que la personne va recevoir. Chez Interflora, le fleuriste local respecte le style, les couleurs et la valeur du modèle avec ses fleurs du jour : une variété peut être remplacée, et le rendu dépend de la boutique.
3. Prix et frais : à comparer au panier
Les bouquets démarrent à dès 19,95 € chez Interflora, à 22,90 € chez Aquarelle (jusqu'à 120 € pour les grands formats). Les frais Interflora vont de 4,95 € à 15,95 € selon le produit ; ceux d'Aquarelle tournent autour de 11 €, avec un tarif réduit à 7,90 € sur une sélection. Sur un premier prix, les totaux sont proches : regardez le montant final avant de payer.
4. Couverture : avantage Interflora
Aquarelle ne livre pas la Corse, selon ses CGV, et passe par son partenaire 123Fleurs pour les DOM. À l'étranger, elle couvre quelques pays européens via ses sites locaux. Interflora livre la Corse, Monaco, les DOM et environ 140 pays.
5. Deuil : avantage Interflora
Aquarelle propose des gerbes, coussins et couronnes réalisés par des fleuristes partenaires. Interflora livre au funérarium, à l'église ou au cimetière à l'heure de la cérémonie, dépose des fleurs sur une tombe et dispose d'une ligne téléphonique dédiée au deuil, avec une gerbe dès 44,95 €. Pour une cérémonie, le réseau d'artisans reste le plus sûr : voir fleurs de deuil Interflora et livrer des fleurs pour des obsèques.
6. Service client et réclamations : avantage Interflora
Interflora répond du lundi au samedi de 8h à 19h (suivi de commande au 09 69 36 39 83, non surtaxé), et par formulaire en dehors. Aquarelle répond du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 15h, jamais le dimanche. En cas de problème, Aquarelle demande une réclamation sous 48 heures pour les fleurs (remplacement ou avoir, selon ses CGV) ; Interflora laisse 72 heures avec sa garantie « Satisfait ou Relivré ».
7. Ce qu'en disent les clients
Sur Trustpilot, Aquarelle affichait une note de 3,8/5 sur environ 45 000 avis lors de notre relevé. Les avis positifs saluent la fraîcheur et la présentation des bouquets ; les négatifs portent surtout sur des retards de livraison, des colis abîmés et des fleurs trop ouvertes. Nous en parlons en détail dans notre avis Aquarelle.
Exemple de budget
| Situation | Interflora | Aquarelle |
|---|---|---|
| Premier prix livré en France | 19,95 € + 4,95 € à 15,95 € = 24,90 € à 35,90 €, le jour même | 22,90 € + environ 11 € = environ 33,90 €, le lendemain hors Paris |
| Gerbe de deuil pour une cérémonie | 44,95 € + 4,95 à 15,95 € = 49,90 à 60,90 € | Selon le fleuriste partenaire, prix affiché au panier |
| Un bouquet par mois | Commandes + Interflora Plus (24,95 €/an), livraisons offertes | Abonnement dès 37 € par mois |
Prix relevés. Comparez toujours le total affiché au panier.
Verdict par situation
Choisissez Interflora si…
- les fleurs doivent arriver aujourd'hui hors de Paris ;
- vous commandez pour un dimanche en province (avant 11h) ;
- il s'agit d'obsèques, d'une cérémonie ou d'un dépôt sur une tombe ;
- le destinataire vit en Corse, dans les DOM ou hors d'Europe ;
- vous voulez pouvoir joindre le service client le samedi jusqu'à 19 h.
Choisissez Aquarelle si…
- vous commandez la veille, ou livrez dans Paris ;
- vous voulez voir la photo du bouquet avant l'envoi ;
- vous préférez un bouquet composé en atelier plutôt que par un artisan local ;
- vous voulez un abonnement floral mensuel résiliable.
Pour un bouquet livré aujourd'hui en semaine au meilleur prix, regardez aussi Florajet : livraison en 3 h, commande jusqu'à 17h30, frais dès 9,95 € (Florajet ou Interflora). Si le style « atelier » vous attire, Bergamotte fonctionne sur le même principe qu'Aquarelle.
Questions fréquentes : Interflora ou Aquarelle
Interflora ou Aquarelle : lequel livre le plus vite ?
Aquarelle livre-t-il le dimanche ?
Aquarelle livre-t-il en Corse ?
Lequel est le moins cher ?
Lequel choisir pour un enterrement ?
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Par Mathieu, fondateur d'Envoi-de-fleurs.fr. Je compare les fleuristes en ligne depuis 2020 : tarifs, heures limites et conditions de livraison relevés directement sur leurs sites. Notre méthode et nos liens partenaires