Mentions légales et données personnelles

Envoi-de-fleurs.fr est un site d'information qui compare les fleuristes en ligne. Il ne vend rien directement, ne propose pas de compte client et ne collecte pas de données pour des commandes : les achats se font sur les sites des fleuristes.

1. Éditeur et hébergeur

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, voici l'identité des intervenants :

2. Définitions

3. Conditions d'utilisation du site

L'utilisation d'Envoi-de-fleurs.fr implique l'acceptation des présentes conditions. Elles peuvent être modifiées ou complétées à tout moment ; nous vous invitons à les consulter régulièrement.

Le site est normalement accessible en permanence. Une interruption pour maintenance technique peut toutefois être décidée ; nous nous efforçons alors d'en limiter la durée.

4. Description du service

Envoi-de-fleurs.fr fournit des informations comparatives sur les services de livraison de fleurs : tarifs, heures limites de commande, conditions de livraison et avis. Ces informations sont relevées sur les sites officiels des fleuristes (voir notre méthode).

Nous nous efforçons de fournir des informations aussi précises que possible, mais nous ne pouvons être tenus responsables des oublis, inexactitudes ou retards de mise à jour, qu'ils soient de notre fait ou de celui des fleuristes qui modifient leurs conditions. Les informations sont données à titre indicatif : seules les conditions affichées sur le site du fleuriste au moment de la commande font foi.

5. Limitations techniques

Le site est hébergé par un prestataire situé dans l'Union européenne. L'hébergeur assure la continuité de son service mais peut l'interrompre brièvement, notamment pour maintenance, amélioration ou en cas de défaillance de ses infrastructures.

L'éditeur et l'hébergeur ne peuvent être tenus responsables d'un dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes de télécommunication ou du matériel de l'utilisateur empêchant l'accès au site.

6. Propriété intellectuelle

Le site constitue une œuvre de l'esprit protégée par le Code de la propriété intellectuelle. L'éditeur détient les droits sur les éléments du site, notamment les textes, tableaux et logos propres au site. Les logos et marques des fleuristes cités appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation de tout ou partie du site, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Toute exploitation non autorisée est constitutive d'une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

7. Limitation de responsabilité

L'éditeur est responsable de la qualité et de la véracité du contenu qu'il publie. Il ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site, ni des dommages indirects (perte de chance, par exemple) consécutifs à son utilisation.

Les commandes passées auprès d'un fleuriste relèvent exclusivement de la relation entre vous et ce fleuriste (prix, livraison, réclamations, remboursements). Envoi-de-fleurs.fr n'intervient pas dans l'exécution des commandes.

8. Liens d'affiliation et cookies des partenaires

Le site est financé par l'affiliation. Certains liens et boutons (par exemple « Voir les bouquets ») sont des liens partenaires : si vous passez commande après avoir cliqué, le fleuriste nous verse une commission, sans surcoût pour vous. Ces liens sont signalés sur les pages concernées et n'influencent ni les notes ni le classement.

Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, vous quittez Envoi-de-fleurs.fr. Le fleuriste ou la plateforme d'affiliation qui gère le lien peut alors déposer ses propres cookies sur votre terminal pour attribuer la commande à notre site. Ces cookies relèvent de la politique de confidentialité du site de destination, que nous vous invitons à consulter.

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9. Mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) pour mesurer la fréquentation du site : pages consultées, source des visites, type d'appareil, clics sur les liens vers les fleuristes. Ces statistiques servent uniquement à améliorer les contenus et à savoir quels fleuristes intéressent nos lecteurs.

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10. Cookies : comment les refuser

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11. Données personnelles

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Le responsable du traitement est le webmaster d'Envoi-de-fleurs.fr, qui s'engage à respecter la loi Informatique et Libertés et le RGPD. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Aucune donnée sensible n'est collectée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

Pour exercer ces droits, écrivez à contact [at] envoi-de-fleurs.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité et incidents

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12. Droit applicable et juridiction

Tout litige relatif à l'utilisation du site Envoi-de-fleurs.fr est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Paris.