Florajet ou Interflora : lequel choisir ?
Les deux fonctionnent de la même façon : un artisan fleuriste proche du destinataire compose le bouquet et le livre en quelques heures. Florajet l'emporte en semaine (commande jusqu'à 17h30, livraison en 3 h, frais d'entrée plus bas). Interflora est préférable le dimanche après 10h, pour l'étranger et si vous voulez un service client joignable plus longtemps. Le détail, critère par critère.
Nos fleuristes recommandés
La réponse courte : pour un bouquet livré en France un jour de semaine, choisissez Florajet. Pour une commande tardive le dimanche matin, un envoi hors d'Europe ou une gerbe de deuil au prix d'entrée le plus bas, choisissez Interflora. Sur la qualité des fleurs, aucun des deux n'a d'avantage : tout dépend de l'artisan local.
Le tableau comparatif côte à côte
| Critère | Florajet | Interflora | Avantage |
|---|---|---|---|
| Réseau | 4 500 artisans | plus de 3 000 artisans | Florajet |
| Délai annoncé | Livraison en 3 h | Livraison en moins de 4 h | Florajet |
| Heure limite lun–sam | 17h30 | 17h | Florajet |
| Heure limite dimanche | 10h | 11h | Interflora |
| Frais de livraison (France) | dès 9,95 € | 4,95 € à 15,95 € | Florajet |
| Prix d'entrée des bouquets | dès 23,90 € (sélection « petits prix » dès 15,95 €) | dès 19,95 € | Égalité |
| Étranger | 120 pays, frais dès 14,95 € | 140 pays, frais 17,95 € | Interflora (couverture) |
| DOM-TOM | Oui | Oui | Égalité |
| Deuil et dépôt sur la tombe | Oui, gerbes dès 51,90 € | Oui, gerbes dès 44,95 € | Interflora (prix) |
| Service client | Tél. lun–sam 9h–13h et 14h–18h ; dimanche par formulaire | Tél. lun–sam 8h–19h ; formulaire et réseaux sociaux 7 j/7 | Interflora |
| Abonnement livraison offerte | Premium : 22,90 €/an, 10 commandes max. | Interflora Plus : 24,95 €/an, sans limite de commandes | Selon usage |
| Retrait en boutique sans frais | Oui (Click & Collect) | Non mis en avant | Florajet |
Relevé sur florajet.com, support.florajet.com, interflora.fr et faq.interflora.fr. Prix « à partir de », hors frais de livraison. Heures limites pour une livraison le jour même ; elles sont souvent avancées pendant les grandes fêtes.
Critère par critère
1. Prix des bouquets : égalité, à vérifier bouquet par bouquet
Contrairement à une idée reçue, Florajet n'est pas systématiquement moins cher. Interflora affiche un premier prix plus bas dans son catalogue principal (dès 19,95 € contre dès 23,90 €), mais Florajet propose une page « petits prix » qui descend à 15,95 €. Sur un bouquet de roses de taille comparable, l'écart se joue à un ou deux euros dans un sens ou dans l'autre (voir l'exemple chiffré plus bas). En deuil, Interflora est moins cher en entrée de gamme.
2. Frais de livraison : avantage Florajet
Florajet démarre à 9,95 € en France. Selon son blog, la livraison express en 3 h coûte 12,95 € et la livraison deuil démarre à 14,95 €. Chez Interflora, les frais vont de 4,95 € à 15,95 € selon le produit. Florajet offre en plus le Click & Collect : vous commandez en ligne et retirez le bouquet chez l'artisan sans aucun frais. Utile si vous vous rendez vous-même chez la personne.
3. Rapidité et heures limites : Florajet en semaine, Interflora le dimanche
Du lundi au samedi, Florajet accepte les commandes jusqu'à 17h30 pour une livraison en 3 h, contre 17h chez Interflora. Le dimanche et les jours fériés, c'est l'inverse : 11h chez Interflora, 10h chez Florajet.
- Mardi, 17h10 : seul Florajet peut encore livrer aujourd'hui.
- Dimanche, 10h20 : seul Interflora accepte encore la commande.
- Dimanche, 11h05 : trop tard chez les deux, programmez une livraison lundi.
Pour savoir en direct qui peut encore livrer, utilisez notre calculateur d'heure limite.
4. Couverture en France, DOM et à l'étranger : avantage Interflora
Les deux livrent partout en métropole, en Corse et dans les DOM. Florajet annonce le réseau le plus dense en France (4 500 artisans contre plus de 3 000 artisans pour Interflora), Interflora davantage de pays (140 pays contre 120 pays). En pratique, la différence se fait surtout à l'étranger, où Florajet est un peu moins cher (dès 14,95 € de frais contre 17,95 €) mais Interflora couvre plus de destinations. Pour un pays européen, regardez aussi Euroflorist.
5. Deuil et cimetière : avantage Interflora sur le prix
Les deux livrent au funérarium, au lieu de culte ou au domicile à l'heure de la cérémonie, et déposent des fleurs sur une tombe. Au relevé, la gerbe la moins chère coûte 44,95 € chez Interflora contre 51,90 € chez Florajet, et Interflora dispose d'une ligne téléphonique dédiée au deuil. Florajet reste très pertinent pour un village isolé grâce à sa couverture. Détails dans nos guides fleurs de deuil Florajet et prix des fleurs d'enterrement.
6. Service client : avantage Interflora
Interflora répond au téléphone du lundi au samedi de 8h à 19h, et par formulaire ou réseaux sociaux 7 j/7. Attention : son numéro principal (0825 20 20 20) est surtaxé ; pour le suivi de commande, utilisez le 09 69 36 39 83, non surtaxé. Florajet répond au 09 70 17 17 18 du lundi au samedi (9h–13h et 14h–18h), et le dimanche uniquement par formulaire, de 9h à 12h30. Si vous commandez un dimanche, c'est un point à garder en tête.
7. Abonnement : selon votre fréquence d'envoi
Florajet Premium coûte 22,90 € par an et offre la livraison en France, dans la limite de 10 commandes par an. Interflora Plus coûte 24,95 € par an, sans plafond de commandes. Les deux sont rentables dès la deuxième ou troisième commande. Au-delà de dix envois par an (entreprise, grande famille), Interflora Plus devient le seul intéressant.
8. Qualité des fleurs : égalité
Chez l'un comme chez l'autre, le bouquet est réalisé par un fleuriste indépendant avec ses propres fleurs du jour. Le rendu dépend donc de la boutique qui reçoit la commande, pas de l'enseigne. Les deux préviennent que la photo n'est pas contractuelle et qu'une fleur peut être remplacée par une équivalente. Si vous voulez exactement le bouquet de la photo, il faut un atelier comme Bergamotte, commandé la veille.
Exemple de budget sur un même type de bouquet
Nous avons relevé le prix de départ (plus petite taille) de bouquets comparables, avec les frais de livraison indiqués par chaque site.
| Situation | Florajet | Interflora |
|---|---|---|
| Bouquet de roses livré aujourd'hui | 20 roses : 25,90 € + 12,95 € (express 3 h) = 38,85 € | Brassée de roses multicolores : 26,95 € + 9,90 à 15,90 € = 36,85 à 42,85 € |
| Même bouquet, retiré en boutique | 25,90 € (Click & Collect, sans frais) | — |
| Gerbe de deuil d'entrée de gamme | 51,90 € + dès 14,95 € = dès 66,85 € | 44,95 € + 4,95 à 15,95 € = 49,90 à 60,90 € |
| Trois bouquets dans l'année (abonné) | 22,90 € d'abonnement, livraisons offertes | 24,95 € d'abonnement, livraisons offertes |
Prix relevés sur les deux sites. Les bouquets ne sont pas strictement identiques (nombre de tiges, variétés) : comparez toujours le total affiché dans le panier.
Verdict par situation
Choisissez Florajet si…
- vous commandez un jour de semaine après 17 h (jusqu'à 17h30) ;
- vous voulez les frais de livraison les plus bas en France ;
- vous passez récupérer le bouquet vous-même (Click & Collect gratuit) ;
- le destinataire habite une petite commune rurale ;
- vous envoyez moins de dix bouquets par an et voulez l'abonnement le moins cher.
Choisissez Interflora si…
- vous êtes dimanche et il est plus de 10h (jusqu'à 11h) ;
- vous envoyez des fleurs hors d'Europe ;
- vous cherchez une gerbe de deuil au prix d'entrée le plus bas ;
- vous voulez pouvoir appeler le service client jusqu'à 19 h ;
- vous envoyez plus de dix bouquets par an.
Aucun des deux ne vous convient ? Notre assistant « quel fleuriste choisir » propose une alternative selon votre occasion, votre date et votre budget.
Questions fréquentes : Florajet ou Interflora
Florajet ou Interflora : lequel est le moins cher ?
Lequel livre le plus vite ?
Les bouquets sont-ils de meilleure qualité chez l'un ou l'autre ?
Florajet et Interflora, c'est la même entreprise ?
Quel abonnement choisir : Florajet Premium ou Interflora Plus ?
Lequel choisir pour des obsèques ?
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Par Mathieu, fondateur d'Envoi-de-fleurs.fr. Je compare les fleuristes en ligne depuis 2020 : tarifs, heures limites et conditions de livraison relevés directement sur leurs sites. Notre méthode et nos liens partenaires