Livraison L'Agitateur Floral : délais, créneaux et frais
L'Agitateur Floral fait livrer le bouquet en main propre par un artisan proche du destinataire, en 4 heures, 7 jours sur 7. Pour le jour même, commandez avant 17h du lundi au samedi et avant 10h30 le dimanche. La livraison coûte un forfait de 12,50 € en France (DOM compris) et 18 € vers l'étranger.
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Combien coûte la livraison ?
| Destination | Frais | Délai |
|---|---|---|
| France métropolitaine, Corse, Monaco | 12,50 € | En 4 h, 7 j/7 |
| DOM-COM | 12,50 € | Par un fleuriste local |
| Étranger | 18 € | 2 jours ouvrés si commande avant 17h30, sinon 3 jours ouvrés |
Tarifs et délais tirés des conditions générales de vente d'agitateur-floral.com.
Le forfait ne bouge pas le dimanche, les jours fériés ni selon la taille du bouquet. C'est pratique pour une gerbe de deuil ou un envoi dominical, moins pour un petit bouquet : sur un premier prix à 28,00 €, la livraison représente près d'un tiers de la facture (40,50 € au total). Chez Florajet, les frais démarrent à 9,95 €.
Heures limites et créneaux
| Situation | Commander avant | Livraison |
|---|---|---|
| Jour même, lundi au samedi | 17h | Dans les 4 h, par l'artisan |
| Jour même, dimanche et jours fériés | 10h30 | Le matin (9h–12h30) |
| Créneau « matin » | — | 8h30 à 13h ou 13h30 |
| Créneau « après-midi » | — | 13h ou 13h30 à 17h ou 17h30 |
| Créneau « soir » | — | 17h30 à 20h30 au plus tard |
| Cérémonie de deuil | Dès que l'heure est connue | 30 min à 1 h avant la cérémonie |
Créneaux selon les CGV ; heures limites relevées. Le site affiche aussi des repères par créneau (avant 10h30 pour le matin, 15h30 pour l'après-midi, 17h30 pour le soir) : nous retenons 17h comme limite prudente pour le jour même.
Les bornes des créneaux varient d'une demi-heure selon le fleuriste qui livre : ne programmez pas une remise à 13h pile ou à 17h pile si l'horaire compte vraiment.
- Mardi, 16h20 : c'est encore jouable pour une livraison en soirée. Florajet accepte jusqu'à 17h30.
- Dimanche, 10h15 : L'Agitateur Floral prend encore la commande (jusqu'à 10h30), Florajet non. Interflora accepte jusqu'à 11h.
- Dimanche, 14h : plus aucune livraison le jour même chez les trois ; programmez-la pour lundi.
Le calculateur d'heure limite fait ce calcul pour tous les fleuristes en temps réel.
Les grandes fêtes : livraison possible la veille
Les CGV préviennent qu'à l'occasion d'une fête majeure (Saint-Valentin, fête des mères, Toussaint…), l'heure de livraison n'est pas garantie et que la commande peut être livrée la veille. Si le bouquet doit arriver le jour J et pas avant (une surprise le 14 février, par exemple), dites-le dans le champ commentaire, et commandez plusieurs jours à l'avance. Pour la Toussaint, voir notre page L'Agitateur Floral pour un deuil.
Où peut-on se faire livrer ?
Domicile, bureau, maison de retraite, église, funérarium, crématorium, cimetière. Pour un lieu de deuil ou un lieu public, les CGV précisent que le certificat de livraison peut ne pas être fourni. Pour un hôpital, vérifiez d'abord que le service accepte les fleurs : voir envoyer des fleurs à l'hôpital.
Les bouquets associés à des bonbons font exception : ils partent par Colissimo, en 48 h pour une commande passée avant midi, sans livraison le dimanche ni les jours fériés (FAQ du site).
Le destinataire est absent
Le fleuriste ne passe qu'une fois. S'il ne trouve personne, il dépose la carte message et un avis de passage dans la boîte aux lettres ; le destinataire peut ensuite retirer le bouquet en boutique ou convenir d'un rendez-vous. Les fleurs étant périssables, elles ne sont gardées que tant qu'elles restent présentables. Pour limiter le risque :
- donnez le numéro de portable du destinataire ;
- indiquez digicode, étage, nom sur l'interphone ;
- au bureau, précisez le service et évitez la pause de midi ;
- préférez le créneau du soir pour quelqu'un qui travaille en journée.
Bouquet différent de la photo, retard : que faire ?
L'Agitateur Floral l'assume : les fleuristes ont la liberté de composer, en respectant le thème, les couleurs et la valeur du modèle. Si une fleur manque, elle est remplacée et le fleuriste vous en informe par e-mail. Un bouquet abîmé, fané ou nettement plus petit reste en revanche une non-conformité.
- Photographiez le bouquet dès réception.
- Réclamez vite : le client a 7 jours après réception pour se plaindre (photo recommandée) et le destinataire 24 heures ouvrées après la livraison, selon les CGV.
- Appelez le 04 92 75 75 18, du lundi au samedi de 9h à 18h30, dimanche et jours fériés de 9h à 12h30, ou écrivez à contact@agitateur-floral.com.
Le droit de rétractation ne s'applique pas : les fleurs sont des biens périssables. Pour annuler, appelez le plus tôt possible, avant que l'artisan n'ait réalisé la composition.
Questions fréquentes sur la livraison L'Agitateur Floral
L'Agitateur Floral livre-t-il le dimanche ?
Combien coûte la livraison chez L'Agitateur Floral ?
Peut-on choisir l'heure de livraison ?
L'Agitateur Floral livre-t-il à l'étranger ?
Que se passe-t-il si le destinataire est absent ?
Encore dans les temps ? Jusqu'à 17h en semaine, 10h30 le dimanche :
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Par Mathieu, fondateur d'Envoi-de-fleurs.fr. Je compare les fleuristes en ligne depuis 2020 : tarifs, heures limites et conditions de livraison relevés directement sur leurs sites. Notre méthode et nos liens partenaires