Interflora ou 123Fleurs : lequel choisir ?
Interflora et 123Fleurs transmettent tous deux votre commande à un artisan fleuriste qui livre le jour même. Interflora gagne sur le prix d'entrée des bouquets, le dimanche (jusqu'à 11h), l'étranger et le service client. 123Fleurs gagne sur la simplicité du tarif (forfait de 12,90 €), la Toussaint et le programme de fidélité sans code à saisir.
Les fleuristes de ce comparatif
La réponse courte : pour un bouquet cadeau livré aujourd'hui, un dimanche matin tardif ou un envoi à l'étranger à date fixe, choisissez Interflora. Pour la Toussaint (dépôt sur la tombe ou au columbarium), un coussin ou un dessus de cercueil, ou si vous commandez quatre fois par an et plus, 123Fleurs mérite la comparaison.
Le tableau comparatif côte à côte
| Critère | Interflora | 123Fleurs | Avantage |
|---|---|---|---|
| Réseau | plus de 3 000 artisans | 2 500 artisans | Interflora |
| Délai annoncé | Livraison en moins de 4 h | Livraison en 4 h | Égalité |
| Heure limite lun–sam | 17h | 17h | Égalité |
| Heure limite dimanche | 11h | 10h | Interflora |
| Frais de livraison (France) | 4,95 € à 15,95 € selon le produit | 12,90 € (forfait), DOM compris | Selon le produit |
| Prix d'entrée des bouquets | dès 19,95 € | dès 28 € | Interflora |
| Étranger | 140 pays, 17,95 € | Environ 145 pays via Teleflor, 15 €, en 24 à 48 h | Interflora (délai) |
| Deuil (entrée de gamme) | Gerbe dès 44,95 € | Gerbe dès 55 €, coussin dès 95 €, dessus de cercueil dès 155 € | Interflora (gerbe) |
| Toussaint, dépôt sur la tombe | Oui, chrysanthèmes dès 34,95 € | Oui, aussi au columbarium, compositions dès 22,90 € (+ environ 5 € au cimetière) | 123Fleurs |
| Service client | Tél. lun–sam 8h–19h ; formulaire et réseaux sociaux 7 j/7 | Tél. en semaine aux heures de bureau ; fermé le dimanche | Interflora |
| Fidélité / abonnement | Interflora Plus : 24,95 €/an, livraison offerte en France | 5 % cumulés, déduits de la 4e commande | Selon usage |
Relevé sur interflora.fr, faq.interflora.fr et 123fleurs.com (pages livraison, deuil, fidélité et contact). Prix « à partir de », hors frais de livraison. Heures limites pour une livraison le jour même, souvent avancées pendant les grandes fêtes.
Critère par critère
1. Prix des bouquets : avantage Interflora
Le premier bouquet coûte dès 19,95 € chez Interflora contre dès 28 € chez 123Fleurs (29 € pour un bouquet d'anniversaire lors de notre relevé). Sur un petit budget, Interflora part avec quelques euros d'avance.
2. Frais de livraison : plus lisibles chez 123Fleurs
123Fleurs facture 12,90 € quel que soit le bouquet ou le jour, en métropole comme dans les DOM, avec un supplément d'environ 5 € pour une livraison au cimetière. Chez Interflora, les frais vont de 4,95 € à 15,95 € et ne s'affichent qu'au panier. Selon le produit, l'un ou l'autre est moins cher : comparez le total. Si vous envoyez des fleurs souvent, l'abonnement Interflora Plus (24,95 €/an) supprime les frais en France pendant un an.
3. Heures limites : égalité en semaine, Interflora le dimanche
En semaine, les deux s'arrêtent à 17h. Le dimanche, 123Fleurs prend les commandes jusqu'à 10h, Interflora jusqu'à 11h.
- Dimanche, 9h40 : les deux peuvent encore livrer aujourd'hui.
- Dimanche, 10h30 : seul Interflora accepte encore la commande.
- Vendredi, 17h15 : trop tard chez les deux ; Florajet accepte jusqu'à 17h30.
Vérifiez en direct avec le calculateur d'heure limite.
4. Étranger : Interflora plus rapide, 123Fleurs un peu moins cher
Interflora livre dans environ 140 pays pour 17,95 €, par un fleuriste partenaire, le matin ou l'après-midi. 123Fleurs passe par le réseau Teleflor International (environ 145 pays) pour 15 €, mais annonce 24 à 48 h. Pour une date précise, Interflora est plus sûr.
5. Deuil et Toussaint : partagé
Interflora a la gerbe d'entrée la moins chère (44,95 € contre 55 €) et une ligne téléphonique dédiée au deuil. 123Fleurs est intéressant sur le coussin (dès 95 €) et le dessus de cercueil (dès 155 €), et il dépose les fleurs sur une tombe ou dans un columbarium. Pour la Toussaint, ses compositions démarrent à 22,90 €, contre 34,95 € pour les chrysanthèmes Interflora. Détails dans fleurs de deuil 123Fleurs et Toussaint : livraison au cimetière.
6. Service client : avantage Interflora
Interflora répond du lundi au samedi de 8h à 19h (numéro de suivi non surtaxé : 09 69 36 39 83), et par formulaire ou réseaux sociaux en dehors. 123Fleurs répond au 03 79 33 67 09 aux heures de bureau en semaine et reste fermé le dimanche : si vous commandez ce jour-là, relisez bien l'adresse avant de valider.
7. Fidélité : selon votre fréquence
123Fleurs cumule 5 % de chaque commande passée avec un compte particulier et les déduit automatiquement de la 4e ; il ne propose pas de code promo. Interflora mise sur son abonnement : Interflora Plus devient rentable dès la 2e ou 3e commande de l'année. Pour deux ou trois bouquets par an, Interflora Plus fait économiser davantage.
Exemple de budget
| Situation | Interflora | 123Fleurs |
|---|---|---|
| Premier prix livré en France | 19,95 € + 4,95 € à 15,95 € = 24,90 € à 35,90 € | 28,00 € + 12,90 € = 40,90 € |
| Gerbe de deuil d'entrée de gamme | 44,95 € + 4,95 à 15,95 € = 49,90 à 60,90 € | 55 € + 12,90 € = 67,90 € |
| Toussaint, dépôt sur la tombe | 34,95 € + 4,95 à 15,95 € = 39,90 à 50,90 € | 22,90 € + 12,90 € + environ 5 € = environ 40,80 € |
| Bouquet vers l'étranger | 19,95 € + 17,95 € = 37,90 € | 28,00 € + 15 € = 43,00 € |
Prix d'entrée relevés, hors ruban et options. Les compositions ne sont pas strictement identiques : comparez le total affiché au panier.
Verdict par situation
Choisissez Interflora si…
- vous cherchez le bouquet le moins cher à l'achat ;
- vous êtes dimanche entre 10h et 11h ;
- les fleurs partent à l'étranger pour une date précise ;
- vous voulez une gerbe de deuil au prix d'entrée le plus bas ;
- vous voulez pouvoir joindre le service client jusqu'à 19 h, samedi compris.
Choisissez 123Fleurs si…
- vous préparez la Toussaint et voulez un dépôt sur la tombe ou au columbarium ;
- vous cherchez un coussin ou un dessus de cercueil ;
- vous préférez un forfait de livraison connu d'avance ;
- vous commandez régulièrement et voulez une fidélité automatique, sans abonnement.
Vous commandez un jour de semaine après 17h, ou dans une petite commune ? Florajet livre en 3 h avec 4 500 artisans : voir Florajet ou 123Fleurs et Florajet ou Interflora.
Questions fréquentes : Interflora ou 123Fleurs
Interflora ou 123Fleurs : lequel est le moins cher ?
Lequel livre le dimanche le plus tard ?
123Fleurs appartient-il à Interflora ?
Lequel choisir pour la Toussaint ?
Lequel livre le mieux à l'étranger ?
Vous avez choisi ? Vérifiez le total panier avant de valider :
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Par Mathieu, fondateur d'Envoi-de-fleurs.fr. Je compare les fleuristes en ligne depuis 2020 : tarifs, heures limites et conditions de livraison relevés directement sur leurs sites. Notre méthode et nos liens partenaires